COMO MONTAR UM CENTRO DE DOCUMENTAÇÃO

— Como a sua instituição deseja que o CEDOC esteja daqui a cinco anos?

— O que é preciso para permitir que tal objetivo seja alcançado (em termos de recursos humanos, equipamentos e recursos financeiros)?

— Quais as tendências de mercado do setor de atuação do CEDOC ou de outros setores que podem exercer influência sobre ele?

— Quem são os principais fornecedores de informação no setor em que o seu centro de documentação atua e em setores afins?

— Quais são os vínculos com outras organizações que podem ser importantes?

— Qual o impacto que outras organizações poderá exercer sobre o seu CEDOC?

— Qual o impacto que a evolução tecnológica poderá causar sobre ele?

—Que efeito produzirá o fato de as pessoas terem conhecimento do CEDOC?

— Quais são os pontos fortes do CEDOC?

— Qual é o público-alvo?

— Quais são as suas necessidades?

— Como o CEDOC atende às necessidades dos usuários?

— Qual deve ser a meta global a longo prazo?

— Como o CEDOC vai sustentar a sua missão?

— Quais são os objetivos para os próximos anos?

— Como as pessoas que trabalham no CEDOC sustentarão o objetivo geral?

— Os objetivos serão específicos, mensuráveis, realizáveis ou relevantes?

— Qual será o prazo de execução?

— Quais as atividades que devem ser realizadas para se alcançar os objetivos?

— Como essas atividades serão realizadas?

— Quem as executará?

— Quando essas atividades serão iniciadas e finalizadas?

— As atividades terão resultados mensuráveis?

— Como serão avaliadas?

— Quais são os recursos (funcionários, equipamentos etc.) necessários e o que está disponível?

— Quais são os diferentes públicos com os quais é necessário se comunicar?

— Quais são as mensagens a serem transmitidas?

— Como podem ser transmitidas?

— De que forma planos de comunicação irão se ajustar ao plano estratégico global?

— A instituição antecipou-se à resolução das situações imprevistas e considerou a elaboração de planos alternativos?

— Esses planos são realistas?

— Foram elaboradas por escrito as orientações para o funcionamento do CEDOC?

— As orientações e procedimentos em vigor sustentarão o plano de ação?

— Serão necessárias novas orientações?

— Existem recursos (fundos, equipamentos e profissionais) disponíveis para se implementar as atividades planejadas?

— Caso não, como podem ser obtidos?

— As estimativas dos recursos necessários são realistas?

— O plano de ação poderá servir para a elaboração dos orçamentos?

— Como o plano estratégico será monitorado e avaliado?

— Quem será o responsável pelo relatório de avaliação?

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